بررسی رابطه بین هوش رقابتی با چابکی سازمانی و پاسخگویی سازمانی کارکنان بانک صادرات استان اردبیل

امروزه با افزایش رقابت و تغییرات غیر قابل پیش بینی در عرصه کسب وکار سازمان ها برای کسب مزایایی رقابتی در دست یابی به اهداف سازمانی و موفقیت در کسب وکار لازم است به صورت چابک عمل کنند تا پاسخگویی سازمان باشند . از آن جا که وظیفه یک سازمان بالا بردن بهره وری وارائه خدمات در زمان مکان مناسب و با کیفیت مناسب می باشد و این موضوع در بانک های تجاری اهمیت ویژه برخوردار است لذا باید سازمان عهده دار این ماموریت مهم ، برای این که بتوانند نیاز های در حال تغییر مشتریان پاسخگو باشند و در برابر تغییرات محیط بازار و فن آوری های جدید واکنش نشان دهند ودر جهت کسب چابکی گام بر دارند . در این راستا تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه بین هوش رقابتی بر چابکی سازمانی و پاسخگویی سازمانی می پردازد، برای دستیابی به اهداف پژوهشی از داده های که بین 182 کارمند شعب بانک صادرات از طریق پرسشنامه توزیع شده بهره میگیریم و برای تحلیل داده ها از ضریب همبستگی ،تحلیل رگرسیون استفاده گردید. نتایج بدست آمده نشان داد که رابطه معنی داری بین هوش رقابتی با چابکی سازمان و پاسخگویی سازمان دارد ، می توان گفت که هوش رقابتی، چابکی و پاسخگویی سازمان را تحت تاثیر قرار می دهد.